Rozkłady Jazdy

Strony internetowe udostępniające rozkłady jazdy poszczególnych przewoźników kolejowych.

więcej

Karta Praw Pasażera

Zbiór przepisów oraz informacji dotyczących praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym.

więcej

Złożenie skargi

Reklamacje, skargi i wnioski powinny być kierowane do przewoźnika kolejowego.

więcej

Fotografuj nieprawidłowości

Nie jesteś zadowolony z komfortu i jakości usług? Zrób zdjęcie i prześlij do nas.

więcej

Dalsze informacje

Prawa pasażera w zasięgu ręki

Twoje prawa jako pasażera w ruchu kolejowym. >


więcej

Poradnik Podróżnego

Co warto wiedzieć przed i w trakcie podróży transportem kolejowym.

więcej

Zachowaj Bilet

Dlaczego warto zachować bilet poświadczający przejazd koleją?

więcej

Ochrona Praw Pasażerów

Prezes Urzędu Transportu Kolejowego na straży przestrzegania praw pasażerów.

więcej

Oceń przewoźnika

Wystaw opinię na temat jakości świadczonych usług.

więcej

Sonda

Jakie udogodnienia w pociągach uważasz za niezbędne?
gniazda zasilające (np. telefon, komputer)
bezprzewodowy dostęp do internetu
automaty z napojami, przekąskami
biletomaty
głosowy i wizualny system informacji (np. o opóźnieniach)
system klimatyzacji
zobacz wyniki inne sondy