Aktualności

Zachowaj bilet ponieważ:

- bilet jest podstawą do złożenia skargi,

- na bilecie możesz uzyskać poświadczenie o opóźnieniu lub odwołaniu pociągu,

- bilet dołączysz do skargi,

- skargę z biletem wyślesz lub złożysz do przewoźnika,

- gdy przewoźnik nie uwzględni Twojej skargi zwróć się do nas (Urząd Transportu Kolejowego).

Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.zachowajbilet.pl